Защо вашият нов бонус за казино може да не работи

Едно от най-големите предимства на нови онлайн казина е щедрите промоции под формата на бонуси за депозит, бонуси без депозит, кешбек, програми за лоялност и т.н. Казино операторите предлагат на играчите тези бонуси, за да придобият нова клиентска база и да запазят съществуващите играчи. Но какво се случва, когато тези бонуси не работят?

Понякога бонусът може да не е наличен. Има няколко причини, поради които бонусът може да се провали. По-долу са общите причини и как да отстраните проблема.

Проверете допустимостта на бонуса

Първото нещо, което трябва да проверите, когато бонусът не работи, е допустимостта. Ново казино може да има бонус за депозит или друга промоция, но не всички играчи могат да отговарят на условията. Играчите от някои страни нямат право да изискват тези бонуси. 

Освен допустимостта на играчите, комарджиите трябва да се уверят, че използват бонуса, за да залагат на отговарящи на условията игри. Някои казина предлагат бонуси, приложими само за конкретни казино игри. Това също може да е причината бонусът да не работи.

Включите в

Когато става въпрос за казино бонуси, играчите могат да се включат за достъп до бонусите или да се откажат и да залагат без бонуси. Ако играчите не получат бонуса, възможно е да не са се включили в промоциите на казиното. Играчите могат да влязат в акаунта в казиното и да се насочат към промоции, за да разберат дали са се включили.

Активиране

Много нови онлайн казина автоматично издават на играчите бонус след достигане на прага на промоцията. Бонусът се кредитира автоматично в сметката на играча. Въпреки това, в някои онлайн казина играчите трябва да активират бонусите, като въведат бонус кода или купона. 

Няма начин да поискате казино офертите без бонус кода. Така че, ако бонусът не работи, проверете дали е необходим бонус код, за да го активирате.

Проверете срока на годност

Колкото и необичайно да звучи, бонусите имат изтичане. Операторът дава на играчите времева рамка, в която те трябва да използват бонуса. След като това време изтече, бонусът вече не може да се използва. Въпреки това, не забравяйте да използвате бонуса, преди да изтече времето. Подробностите за изтичане на срока са описани подробно в правилата и условията на промоциите.

Не мога да изтегля печалби

По-горе са някои причини, поради които казино бонусът не работи. Ами ако играчите не могат да изтеглят печалбите си? Е, често срещаната причина са изискванията за залагане. 

Повечето казино бонуси са обвързани със строги изисквания за залагане, които първо трябва да бъдат изпълнени, преди да изтеглите печалбите. Като начало изискванията за залагане, известни също като изисквания за преминаване, са броят пъти, в които комарджиите трябва да играят чрез бонус пари, преди да могат да изтеглят печалбите си.

Обобщавайки

Това е, хора, какво да правите, когато бонус в ново казино не работи. Ако нито едно от горните поправки не работи, по-добре е да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти на казиното за по-нататъшно отстраняване на неизправности или разяснения. Играчите могат също да посетят страницата за промоции на казиното или секцията с често задавани въпроси за повече информация. Последната опция е преминаване към друго ново онлайн казино.