AI, VR, AR и Covid19 революционизират индустрията на онлайн хазарта

Няма съмнение, че онлайн казината и сайтовете за залагания са сред най-бързо развиващите се онлайн пазари през последното десетилетие. Според последните статистически данни глобалният пазар на онлайн хазарт ще бъде на стойност повече от 92,9 милиарда щатски долара през 2023 г.

Удобството на онлайн хазарта е, разбира се, ключовият двигател за експоненциалния растеж на тази индустрия. Но освен факта, че играчите могат да залагат от комфорта на своите дивани, няколко други фактора са допринесли за растежа на индустрията за онлайн хазарт. Технологичният напредък и пандемията изиграха голяма роля.

Технологии и иновации в онлайн хазарта

Технологиите са в основата на онлайн хазартната индустрия. Днес компаниите за онлайн хазарт инвестират сериозно в технологии за подобряване на потребителското изживяване. Експерти казват, че дигиталните компании, включително сайтовете за хазарт, ще се стремят да стимулират изживяването и да оптимизират оперативните модели, като прехвърлят 70% от разходите си към технологии до 2024 г.

Три от най-фундаменталните технологии, които оформят индустрията на онлайн хазарта, са изкуственият интелект (AI), виртуалната реалност (VR) и разширената реалност (AR).

Ролята на изкуствения интелект

Изкуственият интелект играе централна роля в индустрията на онлайн хазарта. Той остава безценно допълнение в много пътища.

Първият е Отговорен хазарт. Операторите използват AI, за да идентифицират проблемните залагащи, за да предприемат необходимите мерки, за да им помогнат да управляват натрапчивото поведение. С AI е възможно постоянно да се сканират ключови данни за хазарт, като се пресичат демографските данни на играчите, поведенческите данни и данните за транзакциите, за да се направи профил на играчи, които може да са пристрастени към хазарта.

Освен отговорния хазарт, AI играе огромна роля, като позволява на операторите да предложат на играчите по-дълбока персонализация. Днес особено онлайн казината нови казина, предлагат на живо и дълбоко персонализирано съдържание в реално време. Той също така предлага на играчите игрите, които харесват, и реалистична човешка поддръжка.

AI също така позволява на операторите активно да управляват жизнения цикъл на клиента, да управляват паричните потоци по-ефективно и да подобрят усилията за откриване на измами.

VR и AR; новите тенденции

От друга страна, Виртуалната реалност и добавената реалност са на първа линия в подобряването на потребителското изживяване. Въпреки че виртуалната реалност и добавената реалност може да звучат подобно, двете са различни технологии, но всички те имат за цел да дадат на играчите автентично казино изживяване. Двете технологии са насочени главно към играчите от поколения X, Y и Z.

Въпреки че VR дойде преди AR, последният несъмнено ще оформи индустрията на онлайн хазарта, тъй като е ориентирана към играчите технология, която вмъква виртуални обекти, например маси в казино, в реалния свят. Освен че предлагат по-добро изживяване, играчите не изискват никакви аксесоари, какъвто е случаят с VR.

Covid19 и онлайн хазарт

Въпреки че пандемията не е нещо, за което да се усмихвате, тя е прикрита благословия за индустрията на онлайн хазарта. Изследванията показват, че онлайн комарджиите са били шест пъти по-склонни да залагат след пандемията, отколкото преди началото на пандемията.

Този скок в броя на играчите може да се дължи на блокировките и дистанционната работа. Всички бяха вкъщи, залепени за интернет. От друга страна, операторите бяха заети да се фокусират върху маркетинга.